En Midas nos dedicamos a brindar servicios de calidad a los vehículos de los clientes en las áreas de inspección, diagnóstico y reparación utilizando años de experiencia en reparación automotriz.
El asesor de tiendas de Midas es responsable de las operaciones comerciales y el rendimiento de la tienda (seguridad, eficiencias). Él o ella promueve la satisfacción del cliente y la retención y el crecimiento de negocios existentes y nuevos. Además, el asesor de la tienda posee operaciones generales en términos de control de costos, gestión de inventario, cumplimiento ambiental y, lo que es más importante, seguridad. Él o ella proporciona un liderazgo fuerte y consistente para cultivar y mantener una cultura de trabajo armoniosa, colaborativa y altamente productiva.
Estamos buscando un Asesor experimentado, Gerente con un espíritu emprendedor que asuma la responsabilidad de las operaciones. Tres años de experiencia en el negocio de reparación de automóviles, (Midas, Firestone, Tire Kingdom, Tuffy....), y habilidades interpersonales excepcionales.
Responsabilidades
Como Asesor de Tienda Midas, gestionarás y dirigirás a todos los técnicos de automoción y servicios generales en la operación del taller, incluyendo:
- Ofrezca un servicio al cliente excepcional mientras escucha y consulta a los clientes
- Seguimiento con clientes, servicios solicitados, tiempos estimados de finalización, etc.
- Supervisar inspecciones completas de vehículos y luego hacer recomendaciones exhaustivas: crear órdenes de reparación computarizadas y obtener piezas
- Entregar y discutir estimaciones de precios con los clientes, así como promover ofertas especiales de servicio de la tienda
- Supervisar las inspecciones de los técnicos, el diagnóstico y la reparación de automóviles y camiones ligeros nacionales, europeos y asiáticos
- Mantener recuentos de inventario
- Responsable de cualquier pérdida de inventario
- Limpieza general y organización de la instalación, incluido el cumplimiento ambiental
- Actualización y envío de informes diarios de ventas al Corporativo
Calificaciones
- Un mínimo de 2 años de experiencia en tienda o gerente de servicio (Midas, Firestone, Tire Kingdom, Tuffy...)
- Conocimientos generales de automoción
- Excelente disposición al servicio al cliente
- Buenas habilidades de comunicación
- Fuertes habilidades informáticas y de Internet en POS
- Capacidad de liderazgo
- Habilidades de team building
- Licencia de conducir válida
Compensación: $41,600.00 - $90,000.00 por año
Unete a nuestro equipo
Como uno de los destinos más importantes para los servicios automotrices, Midas está dominando la industria en el desarrollo de trayectorias profesionales y la construcción de relaciones dentro de las comunidades a las que sirven.
En Midas, nos encargamos de todo ... neumáticos, frenos, aceite ... por lo que las oportunidades para crecer y desarrollar experiencia con Midas son infinitas.
(si ya tienes un currículum en Indeed)